Dernière mise à jour : 04.02.2025
Veuillez lire attentivement ces informations pour votre propre protection.
Golden Panda Casino est une marque détenue par la société EOD Code SRL, une société à responsabilité limitée enregistrée au Costa Rica sous le numéro d’identification de l’entreprise 3-101-910497.
Interprétation
Les termes dont la première lettre est en majuscule ont des significations définies dans les conditions suivantes. Ces définitions s’appliquent aussi bien au singulier qu’au pluriel.
Définitions
Aux fins des présentes Conditions Générales :
- « Compte » désigne un compte unique créé pour vous, permettant l’accès à nos services.
- « Société » (désignée par « la Société », « nous », « notre » ou « nos ») fait référence à EOD Code SRL.
- « Service » désigne les services accessibles via notre site web.
- « Site web » fait référence à GoldenPanda-Casino.fr.
- « Vous » désigne la personne qui accède ou utilise nos services, ou toute entité juridique au nom de laquelle cette personne agit.
Jeu Responsable et Auto-Exclusion
Pour la majorité de nos utilisateurs, les jeux d’argent sont une source de divertissement et de plaisir. Toutefois, nous sommes conscients que pour certains joueurs, ces jeux peuvent engendrer des conséquences négatives.
Le jeu excessif est reconnu comme une addiction pouvant entraîner des répercussions sérieuses sur la vie personnelle et financière. C’est pourquoi nous avons mis en place plusieurs mesures pour promouvoir un jeu responsable et prévenir les risques d’addiction.
Si vous ressentez que le jeu devient problématique, nous mettons à votre disposition des solutions adaptées pour limiter ses impacts négatifs.
L’élément clé pour lutter contre ces effets indésirables est l’éducation, la sensibilisation aux risques et le soutien des joueurs pour qu’ils puissent gérer leur activité de jeu de manière responsable.
Informations et Contact
Notre service client est disponible pour vous aider à tout moment, sans frais supplémentaires :
E-mail : [email protected]
Nous nous engageons à garantir la confidentialité de vos données personnelles et ne partageons aucune information avec des tiers sans votre consentement.
Si vous pensez avoir développé une dépendance aux jeux d’argent, vous pouvez effectuer un autodiagnostic ici :
🔗 Test d’auto-évaluation
Pour en savoir plus sur les risques liés au jeu, consultez également cette page :
🔗 Informations sur le jeu responsable
Conseils pour Jouer de Manière Responsable
Nous vous recommandons d’adopter ces bonnes pratiques afin que votre expérience de jeu reste un divertissement sain et contrôlé :
✅ Fixez un budget : Déterminez à l’avance combien vous êtes prêt à dépenser et ne dépassez jamais cette somme.
✅ Ne jouez pas pour récupérer vos pertes : Acceptez que perdre fait partie du jeu et évitez d’essayer de vous « refaire ».
✅ Définissez une limite de temps : Le jeu ne doit pas empiéter sur vos autres activités et loisirs.
✅ Jouez dans un bon état d’esprit : Évitez de jouer en période de stress, de déprime ou sous l’influence d’alcool ou de substances.
✅ Prenez des pauses régulières : Si vous ressentez de la fatigue ou une perte de concentration, faites une pause.
✅ Un seul compte par joueur : Évitez de multiplier les comptes pour mieux contrôler votre activité.
Protection des Mineurs
L’accès à nos services est strictement réservé aux personnes âgées de 18 ans et plus.
Pour éviter tout accès aux mineurs :
- Ne partagez pas vos identifiants de connexion.
- Installez un logiciel de contrôle parental pour restreindre l’accès aux sites de jeux.
Nous vous recommandons ces solutions de filtrage Internet pour protéger vos enfants des contenus inappropriés :
🔗 Liste des filtres Internet recommandés
Auto-Exclusion : Une Mesure de Protection
Si vous souhaitez limiter ou stopper votre activité de jeu, l’auto-exclusion peut être une solution efficace.
Qu’est-ce que l’auto-exclusion ?
C’est une demande volontaire de votre part visant à suspendre votre accès aux jeux d’argent pour une durée définie (de 6 mois à 5 ans).
Comment demander une auto-exclusion ?
Contactez-nous à [email protected] et précisez la durée souhaitée.
Nous vous expliquerons les étapes à suivre et les conséquences de cette demande.
Important : Une fois l’auto-exclusion activée, vous ne pourrez pas annuler cette demande avant la fin de la période choisie.
Pendant l’auto-exclusion, vous ne pourrez pas :
❌ Accéder à votre compte ni en créer un nouveau.
❌ Déposer ou retirer des fonds.
❌ Placer des paris ou jouer à des jeux d’argent.
❌ Recevoir des offres promotionnelles.
💡 Toute tentative d’ouverture d’un nouveau compte pendant la période d’auto-exclusion est strictement interdite et entraînera une interdiction permanente.
Besoin d’aide ? Contactez-nous !
E-mail : [email protected]
Nous sommes là pour vous accompagner et vous aider à jouer de manière responsable.
Jouez intelligemment et avec modération !
Ce texte a été optimisé pour une meilleure clarté, tout en préservant l’ensemble des informations essentielles. N’hésitez pas à me dire si vous souhaitez d’autres ajustements !